Często Zadawane Pytania
Ogólne pytania
Czy mam gwarancję na zakup?
W Brink otrzymujesz dwuletnią gwarancję na hak holowniczy i zestaw elektryczny. Gwarantujemy, że dostarczone produkty lub ich części są wolne od wad, które są bezpośrednim wynikiem wad materiałowych, produkcyjnych i / lub konstrukcyjnych przez okres dwudziestu czterech miesięcy po dostawie. Inne gwarancje podlegają warunkom gwarancyjnym w warsztacie, w którym zamontowano hak holowniczy.
Gdzie mogę znaleźć wasze warunki?
Regulamin można znaleźć w stopce strony internetowej, na każdej ze stron.
Czy mogę również zostać partnerem Brink?
Jest to z pewnością możliwe, więcej informacji znajdziesz na stronie Programu Partnerskiego Brink.
Gdzie znajdę instrukcje obsługi produktów?
Jeśli szukałeś według numeru artykułu, możesz przewinąć stronę produktu i bezpośrednio pobrać najnowszą instrukcje.
O naszej ofercie
Czy mogę również zamówić tylko kulę haka holowniczego?
W naszym sklepie internetowym możesz łatwo zamówić oddzielne kule haka holowniczego.
Mój hak holowniczy pękł, co teraz?
Jeśli hak holowniczy się zepsuł, najlepiej wrócić do garażu, w którym zamontowano hak holowniczy. Tam mogą właściwie ocenić, co dokładnie jest nie tak z hakiem holowniczym i jakie kroki są potrzebne, aby rozwiązać problem. Jeśli dotyczy to błędu produkcyjnego, warsztat skontaktuje się z producentem.
Mój klient zgubił kluczyk do mojego haka holowniczego, czy mogę go również zamówić?
Klucze do haków holowniczych możesz łatwo zamówić online w naszym sklepie internetowym. Brink ma trzy różne odłączane systemy (odpinany poziomy, ukośny i pionowy). Każdy typ wypinanego haka holowniczego ma swój własny klucz.
Dlaczego hak holowniczy nie jest jeszcze dostępny dla danego typu pojazdu?
Brink stara się opracować hak holowniczy do każdego typu pojazdu. Niestety nie jest to jeszcze skuteczne dla typu pojazdu, do którego szukasz haka holowniczego. Może w przyszłości opracujemy hak holowniczy do tego typu pojazdu.
Jakie bagażniki rowerowe pasują do haka do bagażnika rowerowego Brink?
Wiele rodzajów bagażników rowerowych pasuje do haka do bagażnika rowerowego Brink. Brink przygotował listę zawierającą wszystkie bagażniki rowerowe, które pasują do systemu RMC.
Czy istnieją haki holownicze do samochodów hybrydowych lub elektrycznych?
Haki holownicze są dostępne dla samochodów hybrydowych i elektrycznych, ale zasięg, z jakim można holować przyczepę, przyczepę kempingową, łódź lub przyczepę konną, jest ograniczony. W zdecydowanej większości przypadków producent pojazdu nie wydał homologacji na holowanie. Brink zareagował na to i opracował rozwiązanie specjalnie dla samochodów hybrydowych i elektrycznych, które nie mogą ciągnąć, ale mogą przewozić bagażnik rowerowy. System RMC został tak skonstruowany że przypomina hak holowniczy ale faktycznie nim nie jest. Służy tylko i wyłącznie do przewożenia. Frezy które są na kuli haka uniemożliwiają podpięcie przyczepy, a jedynie zamontowanie platformy na rowery.
Jak zmienić adres dostawy?
Możesz łatwo zmienić adres dostawy w środowisku "moja krawędź". Następnie wyszukaj książkę adresową, aby zmienić adres dostawy. Po prostu upewnij się, że jesteś zalogowany jako pierwszy.
Moje środowisko Brink
Zgubiłem dane logowania do mojego konta, co teraz?
Twoja nazwa użytkownika jest taka sama jak Twój adres e-mail, jeśli nie wiesz, którego adresu e-mail użyć, wypełnij ten formularz.
Zgubiłem hasło do konta, co teraz?
Możesz łatwo ustawić nowe hasło samodzielnie, kliknij tutaj, aby ustawić nowe hasło.
Nie logowałeś się wcześniej do naszego nowego sklepu internetowego za pomocą adresu e-mail?
Czy nie logowałeś się wcześniej do naszego nowego sklepu internetowego za pomocą adresu e-mail, ale czy korzystałeś z naszego poprzedniego sklepu internetowego? Kliknij ten link, aby wypełnić formularz, abyśmy mogli łatwo przekonwertować Twoje stare konto.
Jak przełączyć się między wyświetlaniem ceny brutto i netto?
Po zalogowaniu się obok flagi języka w prawym górnym rogu ekranu pojawi się symbol waluty. Umożliwia przełączanie między ceną brutto i netto.